Lead Operations Staff

Toko Hana Fried Chicken · 📍 Pontianak, Kalimantan Barat · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 24.000.000 – Rp 32.000.000 per month
Toko Hana Fried Chicken adalah rantai restoran ayam goreng yang terkenal dengan cita rasa dan kualitasnya. Kami sedang mencari seorang Lead Operations Staff yang berpengalaman dan terampil untuk bergabung dengan tim kami di Pontianak, Kalimantan Barat. Lead Operations Staff akan bertanggung jawab atas operasional harian restoran, memastikan kualitas layanan, dan mengoptimalkan kinerja tim operasional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola operasional harian restoran, termasuk penjadwalan staf, pengelolaan inventaris, dan pemantauan kualitas makanan.,Memastikan pelaksanaan standar operasional prosedur (SOP) yang telah ditetapkan oleh perusahaan.,Mengoptimalkan kinerja tim operasional dengan memberikan pelatihan dan dukungan yang diperlukan.,Memantau dan melaporkan kinerja operasional restoran kepada manajemen.,Menangani keluhan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.,Mengelola anggaran operasional dan memastikan efisiensi penggunaan sumber daya.,Mengkoordinasikan dengan tim pemasaran dan penjualan untuk promosi dan peningkatan penjualan.,Memastikan kepatuhan dengan peraturan dan regulasi yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 di bidang manajemen, bisnis, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Operations Manager atau posisi serupa di industri restoran atau layanan makanan.,Memiliki pengetahuan yang kuat tentang operasional restoran dan manajemen staf.,Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.,Memiliki pengalaman dalam mengelola anggaran dan sumber daya.,Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam manajemen operasional atau manajemen restoran akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Manajemen operasionalManajemen stafPengelolaan inventarisKomunikasi efektifKemampuan analitisProblem-solvingKepemimpinanKepatuhan regulasi
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait